Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Wir respektieren die Privatsphäre unserer Kunden und Besucher und legen großen Wert auf einen verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn Nutzer www.casentoa.com besuchen, Produkte ansehen, ein Kundenkonto erstellen, Bestellungen aufgeben oder unseren Kundenservice kontaktieren.

Diese Richtlinie gilt für:

• Besucher unserer Website;
• Registrierte Nutzer;
• Kunden, die Produkte über unsere Website kaufen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie weiteren geltenden Datenschutzvorschriften.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Casentoa

Website: www.casentoa.com

Adresse:

1805 Parkway Ct #6
Normal, IL 61761
United States

E-Mail: client@homarvex.com

Telefon: +1 (309) 335-4165

Servicezeiten: Montag–Freitag, 9:00–18:00 Uhr

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

3. Erhebung personenbezogener Daten

Von Kunden bereitgestellte Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, die Nutzer freiwillig bereitstellen, wenn sie unsere Website verwenden oder eine Bestellung aufgeben.

Dazu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Lieferadresse;
• Rechnungsinformationen;
• Bestellinformationen;
• Zahlungsinformationen;
• Nachrichten und Informationen aus der Kommunikation mit unserem Kundenservice.

Diese Daten werden verarbeitet, um Bestellungen abzuwickeln, Kundenanfragen zu bearbeiten und die gewünschten Dienstleistungen bereitzustellen.

Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden.

Dazu gehören:

• IP-Adresse;
• Browsertyp und Browserversion;
• Gerätetyp;
• Betriebssystem;
• Datum und Uhrzeit des Website-Besuchs;
• Besuchte Seiten;
• Technische Nutzungsinformationen.

Diese Daten werden verwendet, um die Sicherheit, Stabilität und Funktionsfähigkeit unserer Website sicherzustellen.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzung unserer Website zu verbessern.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden und Informationen über die Nutzung einer Website enthalten können.

Arten von Cookies

Wir verwenden unterschiedliche Arten von Cookies:

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit grundlegende Funktionen der Website ordnungsgemäß funktionieren.

Funktionale Cookies

Diese Cookies speichern bestimmte Einstellungen und Präferenzen der Nutzer, um die Nutzung der Website komfortabler zu gestalten.

Analyse-Cookies

Diese Cookies helfen uns dabei, die Nutzung unserer Website zu verstehen und die Website-Leistung zu verbessern.

Verwaltung von Cookies

Nutzer können ihre Cookie-Einstellungen jederzeit verwalten.

Dies ist möglich durch:

• Cookie-Einstellungen auf unserer Website;
• Browsereinstellungen;
• Löschen gespeicherter Cookies.

Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sind.

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Nutzung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für klar definierte und notwendige Zwecke.

Dazu gehören:

• Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
• Abwicklung von Zahlungen;
• Organisation der Lieferung;
• Bereitstellung von Kundenservice;
• Bearbeitung von Fragen und Anfragen;
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen;
• Schutz vor Betrug und missbräuchlicher Nutzung;
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für Zwecke, die nicht mit der ursprünglichen Datenerhebung vereinbar sind.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Empfänger personenbezogener Daten

Zur Erfüllung unserer Leistungen kann es erforderlich sein, bestimmte personenbezogene Daten an Dienstleister weiterzugeben.

Dazu gehören:

• Zahlungsdienstleister;
• Versand- und Logistikdienstleister;
• Technische Dienstleister;
• Anbieter von Analyse- und IT-Diensten.

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich in dem Umfang, der für die jeweilige Dienstleistung erforderlich ist.

Kein Verkauf personenbezogener Daten

Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit personenbezogenen Daten.

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn:

• Dies zur Durchführung einer Bestellung erforderlich ist;
• Dies zur Bereitstellung angeforderter Dienstleistungen notwendig ist;
• Eine gesetzliche Verpflichtung besteht;
• Dies zum Schutz rechtlicher Interessen erforderlich ist.

7. Speicherung und Schutz personenbezogener Daten

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

• Der Abwicklung von Bestellungen;
• Gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;
• Bearbeitung von Kundenanfragen;
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.

Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfrist werden personenbezogene Daten entsprechend den gesetzlichen Anforderungen gelöscht oder anonymisiert.

Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor:

• Unbefugtem Zugriff;
• Verlust;
• Missbrauch;
• Unberechtigter Offenlegung;

zu schützen.

Trotz geeigneter Sicherheitsmaßnahmen kann keine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet garantiert werden.

8. Rechte der betroffenen Personen

Recht auf Auskunft

Nutzer haben das Recht, Auskunft über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.

Recht auf Berichtigung

Nutzer können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Nutzer können unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Eine Löschung ist ausgeschlossen, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Nutzer können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Nutzer können verlangen, personenbezogene Daten, die sie bereitgestellt haben, in einem strukturierten und gängigen Format zu erhalten.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese Einwilligung jederzeit widerrufen werden.

Der Widerruf beeinflusst nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

Recht auf Beschwerde

Nutzer haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn sie der Ansicht sind, dass ihre Datenschutzrechte verletzt wurden.

9. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Verarbeitung gemäß DSGVO

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Die Verarbeitung basiert insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Einwilligung

Wenn Nutzer freiwillig in eine bestimmte Verarbeitung eingewilligt haben.

Vertragserfüllung

Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um Bestellungen abzuwickeln oder vertragliche Leistungen bereitzustellen.

Rechtliche Verpflichtungen

Wenn personenbezogene Daten aufgrund gesetzlicher Anforderungen verarbeitet werden müssen.

Berechtigte Interessen

Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um berechtigte Interessen zu schützen, beispielsweise die Sicherheit und Verbesserung unserer Website.

10. Cookie-Verwaltung und Einwilligung

Verwaltung Ihrer Cookie-Auswahl

Wenn eine Einwilligung erforderlich ist, können Nutzer vor der Aktivierung nicht notwendiger Cookies ihre bevorzugten Einstellungen auswählen.

Nutzer können:

• Cookies akzeptieren;
• Nicht notwendige Cookies ablehnen;
• Ihre Auswahl jederzeit ändern.

Technisch notwendige Cookies können für den Betrieb bestimmter Website-Funktionen erforderlich sein.

11. Kontaktinformationen

Datenschutzanfragen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren.

E-Mail: client@homarvex.com

Telefon: +1 (309) 335-4165

Adresse:

1805 Parkway Ct #6
Normal, IL 61761
United States

Servicezeiten: Montag–Freitag, 9:00–18:00 Uhr